Es buena opción si…
El piloto funciona mejor cuando el problema es concreto y equivocarse cuesta dinero.
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Tiene una ubicación donde las esperas, las filas o las horas extra son un tema constante
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Están discutiendo un cambio: nueva agenda, plan de personal, regla de andenes o distribución
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Puede exportar agendas y horarios de los sistemas que ya usa
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Alguien de su equipo puede encargarse del piloto y asistir a tres sesiones de trabajo
Cómo transcurren los 30 días
Las mismas cuatro semanas, sea una clínica o un andén.
- Semana 1
Conectar
Arranque y recorrido, acordar las medidas y reunir algunas semanas de agendas y horarios exportados.
- Semana 2
Construir y calibrar
Construimos el gemelo y repetimos días reales hasta que coincida con lo que realmente pasó. Usted lo revisa con nosotros.
- Semana 3
Probar con su equipo
Sesiones de trabajo para probar los cambios que han estado discutiendo, y algunos que no se les habían ocurrido.
- Semana 4
Resultados
Recomendaciones, impacto esperado en dinero y minutos, y un plan para medir el resultado después de implementar.
Lo que se queda con usted
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Un gemelo calibrado
Su operación, funcionando en el navegador, con los escenarios que probamos guardados y listos para compartir.
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Un reporte de escenarios
Cada opción que probamos, lado a lado sobre los mismos días, con su efecto en las medidas que eligió.
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Un análisis de retorno
El impacto esperado en dinero, calculado con sus propios costos, no con promedios de la industria.
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Un plan de medición
Cómo saber, después de implementar, si el cambio dio lo que el gemelo predijo.
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Sus datos limpios
El conjunto de datos documentado que armamos, listo para sus propios reportes.
Lo que necesitamos de usted
- Un responsable del piloto que conozca la operación del día a día
- Agendas y horarios exportados de algunas semanas representativas
- La distribución de sus consultorios o andenes y su patrón de personal
- Alrededor de una hora para cada una de tres sesiones de trabajo
Después del piloto
Muchos equipos mantienen el gemelo funcionando. Otros se quedan con el piloto. Cualquiera de las dos está bien: lo que construimos es suyo.
- Actualización periódica de datos y recalibración
- Revisiones trimestrales de escenarios con su equipo directivo
- Replaneación antes de cada temporada, aumento de demanda o cambio de personal
- Extender el gemelo a otra ubicación o departamento
Precio
Precio fijo, acordado antes de empezar, según el tamaño de la ubicación y los datos involucrados. Sin cobro por hora y sin cambios de alcance sorpresa.
Preguntas frecuentes
¿Y si el gemelo no coincide con la realidad?
La calibración es parte del piloto. Repetimos días reales y ajustamos hasta que coincidan esperas, estancias y volumen, y le mostramos qué tan cerca quedó antes de probar cualquier cambio.
¿Cómo manejan los datos sensibles?
Pedimos lo mínimo necesario, preferimos extractos anonimizados y limitamos el acceso a las personas que trabajan en su piloto.
¿Tenemos que cambiar algún sistema?
No. El piloto funciona con datos exportados de los sistemas que ya usa. No se conecta a ellos a menos que usted lo quiera más adelante.
¿Podemos empezar con algo más pequeño?
Sí. Una evaluación breve cubre el recorrido y la revisión de datos, y le dice si vale la pena un piloto completo.